Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта представляет собой предложение индивидуального предпринимателя ИП Смирнова Даниила Александровича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», неопределённому кругу лиц (далее — Заказчик) заключить договор оказания маркетинговых услуг. Подробный перечень услуг указан Исполнителем во вкладке «Услуги» сообщества IMBA | Продвижение и маркетинг артистов в социальной сети ВКонтакте (https://vk.com/uslugi-215679985?screen=group), а также на сайте Исполнителя imba.agency.
1.2. Настоящая Публичная оферта действует во всяком случае, если иные условия не предусмотрены отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
1.3. Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик тем самым подтверждает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей Оферты.
1.4. Заказчик, совершивший акцепт оферты, подтверждает и признаёт, что достиг возраста (обладает необходимыми полномочиями в случае действий от имени юридического лица), позволяющего заключить соответствующее соглашение, а также понимает, что самостоятельно несёт всю ответственность в случае нанесения вреда и (или) ущерба третьим лицам вследствие оказания Исполнителем услуг Заказчику.
1.5. Договор, заключённый посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Публичной оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путём присоединения к соглашению в целом без каких-либо изъятий и ограничений.
2. Используемые термины
2.1. Публичная оферта — содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля Исполнителя заключить договор оказания услуг с Заказчиком.
2.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путём совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей Публичной оферте, означающих заключение договора оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком. Договор считается заключённым с момента оплаты услуг Исполнителя в полном объёме.
2.3. Заказчик — лицо (юридическое или физическое, в том числе имеющее статус индивидуального предпринимателя), обратившееся к Исполнителю за его услугами.
2.4. Услуги — действия, осуществляемые Исполнителем по заказу Заказчика, перечень которых размещён во вкладке «Услуги» сообщества IMBA | Продвижение и маркетинг артистов в социальной сети ВКонтакте. По соглашению сторон Исполнитель вправе предоставить Заказчику услуги, не предусмотренные перечнем услуг.
3. Предмет публичной оферты
3.1. Исполнитель по заданию Заказчика оказывает Услуги, предусмотренные п. 2.4 Публичной оферты, а Заказчик оплачивает услуги в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
3.2. В целях оказания услуг Исполнитель вправе без согласия Заказчика привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным за сроки и качество оказания услуг перед Заказчиком.
3.3. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение какого-либо результата. Услуга считается оказанной надлежащим образом в том случае, когда Исполнителем были совершены оговорённые с Заказчиком действия по размещению материалов Заказчика в сети Интернет.
3.4. Во исполнение требований Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» Исполнитель, в том числе с привлечением третьих лиц, обеспечивает предоставление информации о рекламе в уполномоченный орган государственной власти.
4. Условия, порядок и сроки оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает выбранные и оплаченные Заказчиком Услуги. Примерный перечень действий Исполнителя доступен Заказчику во вкладке «Услуги» сообщества IMBA | Продвижение и маркетинг артистов в социальной сети ВКонтакте. Перечень действий Исполнителя с учётом задания Заказчика сообщается Заказчику в личных сообщениях.
4.1.1. Стороны вправе согласовать оказание услуги, не предусмотренной перечнем услуг Исполнителя. В таком случае услуга и техническое задание для её выполнения разрабатываются индивидуально, исходя из задания Заказчика.
4.1.2. Услуги Исполнителя носят индивидуальный характер. Стороны обязуются взаимодействовать как в процессе разработки технического задания, так и в процессе непосредственного оказания услуг.
4.2. Перед началом работы Заказчик формирует и направляет Исполнителю техническое задание в личные сообщения и на адрес электронной почты, указанный в разделе 12 Оферты. После анализа технического задания Исполнитель высылает Заказчику сообщение, в котором отражены направления расходования рекламного бюджета, а также площадки, на которых будут размещаться материалы Заказчика.
4.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг после оплаты их стоимости Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты.
4.4. Обмен документами в ходе оказания Услуг возможен с помощью любых средств связи.
4.5. Срок оказания услуг устанавливается Исполнителем исходя из задания Заказчика и доводится до Заказчика в личных сообщениях.
5. Стоимость услуг, порядок оплаты. Приёмка услуг
5.1. Примерная стоимость услуг указана в описании услуги. Стоимость услуги, исходя из задания Заказчика, сообщается Заказчику в личных сообщениях.
5.2. Стоимость услуг включает в себя бюджет на оказание услуги и вознаграждение Исполнителя.
5.3. Стоимость услуг оплачивается Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты путём безналичного перечисления денежных средств посредством платёжного сервиса, предложенного Исполнителем, либо путём перечисления денежных средств на банковский счёт Исполнителя.
5.4. После оплаты на адрес электронной почты Заказчика, указанный при совершении платежа, поступает чек, подтверждающий оплату.
5.5. По окончании оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику отчёт в произвольной форме о результатах расходования бюджета на оказание услуги. Отчёт направляется в личной переписке или по адресу электронной почты Заказчика.
5.6. Стороны не подписывают между собой Акт об оказании услуг. Закрывающим документом признаётся отчёт о совершённых Исполнителем действиях и распределённом рекламном бюджете.
5.7. Любые возражения, касающиеся качества услуг и (или) расходования рекламного бюджета, должны быть предъявлены в течение 3 календарных дней с момента направления отчёта Заказчику. Если Заказчиком в указанный срок не были направлены возражения, услуга считается оказанной качественно и в полном объёме.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Изменять настоящую Публичную оферту в любое время. Все изменения вступают в силу на следующий день после их внесения. Договоры, заключённые до внесения изменений, действуют на прежних условиях.
6.1.2. Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для оказания услуг.
6.1.3. Использовать документы, сведения, показатели, полученные в ходе оказания услуг, в целях рекламы деятельности Исполнителя.
6.1.4. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Публичной оферты приостановить или прекратить оказание услуг.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Предоставлять ответ на запрос Заказчика о ходе оказания услуг не позднее четырёх рабочих дней с момента его получения.
6.2.2. В течение тридцати календарных дней с даты получения соответствующего уведомления от Заказчика прекратить использование документов, сведений, показателей, полученных Исполнителем в ходе оказания услуг, в целях рекламы деятельности Исполнителя.
6.2.3. Соблюдать правила сайтов и мобильных приложений, в которых Исполнитель оказывает услуги.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Получать информацию и отчёты в ходе оказания услуг.
6.4. Заказчик обязуется:
6.4.1. Предоставить Исполнителю всю информацию, сообщить все сведения, которые необходимы для оказания заказанной услуги.
6.4.2. Оказывать Исполнителю необходимое содействие при исполнении последним условий Публичной оферты.
6.4.3. Оплачивать стоимость услуг в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой.
6.4.4. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
6.5. Заказчик гарантирует Исполнителю, что все сведения и материалы, представленные Исполнителю для оказания услуг, являются действительными, все необходимые права и разрешения для использования сведений и материалов Заказчиком получены, Заказчиком получены согласия физических лиц на обработку их персональных данных.
6.6. Заказчик уведомлен, что гарантии, предусмотренные п. 6.5 настоящей Публичной оферты, являются существенным условием, нарушение которого даёт Исполнителю право отказаться от исполнения Оферты и удержать ранее полученную сумму в счёт неустойки.
7. Конфиденциальность
7.1. Информация, полученная сторонами друг от друга, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению или передаче третьим лицам как в период действия настоящей Публичной оферты, так и после её завершения в течение трёх лет. Исключение составляют случаи, предусмотренные настоящим разделом.
7.2. Стороны обязаны использовать конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения настоящей Публичной оферты и должны принять все необходимые меры к её защите от несанкционированного доступа, распространения и использования.
7.3. Сторона вправе передавать конфиденциальную информацию другой Стороны только с её письменного согласия. Указанное правило не распространяется на случаи передачи информации уполномоченным органам государственной власти в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а также на случаи передачи информации третьим лицам в целях защиты нарушенных прав Стороны.
7.4. Стороны признают, что распространение Исполнителем информации, полученной в ходе исполнения настоящей Публичной оферты, в целях рекламы деятельности Исполнителя не является нарушением настоящего раздела. Исполнитель обязан использовать информацию в целях рекламы своей деятельности, действуя разумно и добросовестно.
8. Ответственность
8.1. Каждая сторона самостоятельно несёт ответственность за достоверность и законность информации и материалов, использованных при исполнении условий настоящей Публичной оферты. Ответственность Исполнителя ограничена суммой вознаграждения.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за:
8.2.1. Работоспособность сайтов и мобильных приложений, в которых он оказывает услуги Заказчику, при условии отсутствия вины Исполнителя.
8.2.2. Невозможность оказания услуг в связи с запретами и ограничениями, предусмотренными правилами сайтов и мобильных приложений.
8.2.3. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
8.2.4. Действия систем переводов, банков, платёжных систем и задержки, связанные с их работой.
8.2.5. Достоверность и законность сведений и материалов, переданных Заказчиком, размещённых в социальных сетях в результате оказания услуг Исполнителем.
8.2.6. Достижение каких-либо показателей и целей в результате оказания услуг.
8.2.7. Отсутствие у Заказчика прав в отношении произведений, а равно согласия исполнителей музыкальных произведений на обработку персональных данных.
8.3. Каждая Сторона несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Публичной оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. Сторона, допустившая нарушение условий настоящей Публичной оферты, обязана возместить другой Стороне причинённые таким неисполнением (ненадлежащим исполнением) убытки.
8.5. В случае нарушения Заказчиком сроков предоставления Исполнителю документов и сведений, необходимых для оказания услуг, срок оказания услуг продлевается соразмерно допущенной Заказчиком просрочке.
9. Разрешение споров
9.1. Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путём переговоров.
9.2. Настоящей Публичной офертой устанавливается досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней. Претензия может быть направлена по адресу электронной почты стороны. Предъявленная таким образом претензия считается направленной надлежащим образом.
9.3. При невозможности разрешения спора в претензионном порядке он передаётся на рассмотрение в компетентный суд.
10. Действие Оферты
10.1. Договор оказания услуг считается заключённым с момента оплаты Заказчиком стоимости услуг и действует до окончания срока оказания услуг. Оплата Заказчиком стоимости услуг означает согласие Заказчика на получение услуг на условиях, в порядке и в сроки, предусмотренные настоящей Публичной офертой, без ограничений и оговорок (договор присоединения).
10.2. Договор оказания услуг может быть прекращён досрочно: по соглашению Сторон в любое время; по инициативе одной из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 14 календарных дней до предполагаемой даты прекращения; по инициативе Исполнителя без возмещения каких-либо убытков в любое время в случае вмешательства Заказчика в процесс оказания услуг, в том числе опубликования, изменения, удаления согласованных для размещения с Исполнителем материалов Заказчика.
10.3. В случае досрочного прекращения договора об оказании услуг Исполнитель передаёт Заказчику результаты, созданные, но не принятые к моменту прекращения такого договора.
10.4. В случае досрочного прекращения Договора оказания услуг, независимо от оснований такого прекращения, вознаграждение Исполнителя не возвращается, если Стороны не договорились об ином. Сумма комиссии, предусмотренная п. 5.2 Публичной оферты, возврату не подлежит независимо от того, понёс Исполнитель расходы, для компенсации которых предусмотрена такая комиссия, к моменту прекращения действия Договора, или нет. Бюджет на оказание услуг возвращается в части, не израсходованной к моменту, когда соглашение считается прекратившим действие. При этом, если Исполнитель не приступил к оказанию услуг, бюджет возвращается в размере 100%. После того как весь бюджет израсходован Исполнителем, оснований для его возврата не имеется.
11. Прочие условия
11.1. Текст настоящей Публичной оферты постоянно размещён на сайте Исполнителя imba.agency, а также во вкладке «Подробная информация» сообщества IMBA | Продвижение и маркетинг артистов в социальной сети ВКонтакте (https://vk.com/imba.agency?w=club215679985), содержит все существенные условия и является предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг с любым обратившимся лицом.
11.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Публичной оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Публичной оферты.
11.3. Публичная оферта включает в себя настоящий документ со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещённый на сайте Исполнителя.
11.4. Все юридически значимые сообщения могут направляться сторонами как посредством электронной переписки в социальной сети ВКонтакте, так и посредством электронной почты или мессенджеров WhatsApp / Telegram.
12. Порядок возврата денежных средств и отказа от услуг
12.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты в любое время до фактического начала оказания услуг Исполнителем, уведомив об этом Исполнителя по адресу электронной почты, указанному в разделе 13 Оферты. В этом случае уплаченные Заказчиком денежные средства подлежат возврату в полном объёме.
12.2. Если Заказчик отказывается от исполнения Оферты после начала оказания услуг, возврату подлежит часть бюджета на оказание услуг, не израсходованная Исполнителем к моменту получения соответствующего уведомления, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Вознаграждение Исполнителя, предусмотренное п. 5.2 настоящей Оферты, возврату не подлежит согласно п. 10.4 настоящей Оферты.
12.3. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения от Заказчика уведомления об отказе от услуг и реквизитов для возврата, тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.
12.4. Настоящий раздел применяется с учётом статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случаях, когда Заказчик выступает потребителем услуг в значении, придаваемом указанным законом.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Смирнов Даниил Александрович
199406, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Наличная, д. 21, кв. 100
ИНН 784105863241
ОГРНИП 324784700019954
Расчётный счёт 40802810900005896338, в АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Корреспондентский счёт 30101810145250000974
Email: imbamusicagency@gmail.com